Sofern in unserem Rahmenvertrag nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, erfolgen Lieferungen innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 200,00 € frei Haus. Darunter berechnen wir die Versandkosten anteilig.
Rücksendungen
Senden Sie im Falle einer Rücksendung die originalverpackte Ware an folgende Adresse zurück:
Reklamationen
Eventuelle Reklamationen holen wir kostenfrei bei Ihnen ab.
Bei einer unbegründeten Mängelrüge behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.
Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Innendienst:
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Zahlungskonditionen
Falls Sie ein Neukunde im AWI-Ordercenter sind, ist für die erste Bestellung grundsätzlich die Zahlungsart Vorkasse hinterlegt. Ihre Bestellung wird versandt, sobald der Rechnungsbetrag, welcher in der Proforma-Rechnung aufgeführt wird auf folgendes Konto überwiesen wurde:
Sollten Sie Fragen zu den bei Ihnen hinterlegten Zahlungskonditionen haben, können Sie sich innerhalb unserer Geschäftszeiten an unseren Innendienst wenden. Die Kontaktdaten sowie die Geschäftszeiten finden Sie hier.